Al comprar monedas de oro o lingotes, podés optar por almacenarlos en nuestra bóveda sin costo de mantenimiento ni límite de tiempo. Si decidís retirarlos, podés hacerlo desde la aplicación, solicitando el retiro y coordinando con nuestro equipo el envío

No, el servicio es totalmente gratuito para nuestros clientes. No tiene cargo de alta, ni costo de mantenimiento mensual, ni mínimo de permanencia.

El servicio está disponible exclusivamente para clientes que adquieran sus lingotes de oro de 24 kilates de Leiva Joyas, lingotes de plata de 100g de Leiva Joyas, lingotes oficiales de Boca Jrs. y/o monedas de oro comercializados en el shop online de Leiva Joyas.

Al realizar tu compra en nuestro shop online, seleccioná la opción 'Almacenamiento de Lingotes' antes de confirmar el pedido. Una vez confirmado el pago, nuestro equipo se va a poner en contacto con vos al correo electrónico con el que realizaste la compra para enviarte tu token ID y contraseña provisoria.

Solo tenés que ingresar a www.app-leivajoyas.com.ar , seleccionar los lingotes/monedas que deseas retirar y completar los datos de envío. O podés coordinarlo directamente con nuestro equipo escribiendo a logistica@tasadoresyjoyeros.com.ar. Tené en cuenta que el retiro se realiza exclusivamente por envío, no contamos con retiro presencial en salón.

Una vez confirmado el pago de tu compra, nuestro equipo te contactará a la brevedad al correo con el que realizaste la compra para enviarte los datos de acceso. Si no recibiste el correo, te recomendamos revisar la carpeta de spam o escribirnos a logistica@leivajoyas.com.ar.

Podés acceder directamente desde la URL: https://www.app-leivajoyas.com.ar/, ingresando con tu usuario y la contraseña que te asignamos. Te recomendamos que actualices tu contraseña provisoria al primer ingreso.

Dentro de la app podés visualizar todos los lingotes que tenés almacenados, incluyendo el detalle de cada uno.

Sí. Nuestros lingotes son de pureza máxima (24 kilates – 999) y cuentan con certificado de autenticidad emitido por Leiva Joyas, con producción propia.

Sí. La app centraliza todos tus lingotes de Leiva Joyas: podés tener almacenados lingotes de oro de 24 kilates, de plata de 100g y lingotes oficiales de Boca Jrs al mismo tiempo, siempre que hayan sido adquiridos seleccionando la opción de almacenamiento.

Cuando quieras retirar tus lingotes/monedas, podés coordinarlo directamente con nuestro equipo escribiendo a logistica@tasadoresyjoyeros.com.ar. Tené en cuenta que el retiro se realiza exclusivamente por envío, no contamos con retiro presencial en salón.

No se admiten retiros parciales. Si tenés almacenado, por ejemplo, un lingote de 10 gramos, solo podés retirarlo en su totalidad. No es posible retirar una fracción del mismo.

Los lingotes se envían por correo OCA al domicilio que nos indiques. Para coordinar el envío, comunicate con nosotros a logistica@leivajoyas.com.ar.

Cuando quieras retirar tus lingotes/monedas, podés coordinarlo directamente con nuestro equipo escribiendo a logistica@tasadoresyjoyeros.com.ar. Tené en cuenta que el retiro se realiza exclusivamente por envío, no contamos con retiro presencial en salón.

No, tené en cuenta que el retiro se realiza exclusivamente por envío, no contamos con retiro presencial en salón. Para gestionarlo podés coordinarlo directamente con nuestro equipo escribiendo a logistica@tasadoresyjoyeros.com.ar.

Te recordamos que el retiro presencial se habilita únicamente para casos especiales y se realiza exclusivamente con cita previa.

No. El servicio no tiene mínimo de permanencia, por lo que podés coordinar el retiro de tus lingotes en el momento que lo necesites.

Tus lingotes cuentan con seguridad y monitoreo permanente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Podés escribirnos a logistica@leivajoyas.com.ar y nuestro equipo te va a ayudar a resolver cualquier inconveniente con tu cuenta o el acceso a la app.

El valor fluctúa acorde a la demanda del mercado por lo que el precio dependerá de la cotización al momento en que decidas venderlo. La inversión en oro fino se recomienda a largo plazo, por lo que sugerimos un guardado mínimo de 2 años para poder apreciar el incremento de la inversión.

Sí, contamos con una amplia variedad de monedas y lingotes suizos, disponibles en nuestro shop. Asimismo, más allá del stock publicado, podés consultarnos a través del chat por la moneda o lingote de tu interés, y te brindaremos la información actualizada sobre disponibilidad y valor. Tené en cuenta que el plazo estimado de respuesta es de hasta 48 horas hábiles.